新版开张,欢迎各位经常来坐坐!

是谁给我强行办的信用卡?

上一篇 / 下一篇  2008-01-07 11:02:50

 1月2日,有网友在猫扑论坛发表名为“招商银行居然伪造我的签名 强行给我办信用卡!”的帖子,在帖子里,发帖人详细讲述了自己在招行办理信用卡所遇见的“怪事”,原来只办理了一张卡,却收到了两张,发帖人怀疑自己的签名遭到了冒用,并把事件的详细经过罗列在帖子里,而众多网友在表达同情的同时也讲述自己在办理和使用信用卡时遭遇的种种事件。
    发帖者在猫扑论坛上的帖子内容及时更新,大旗编辑对其进行了精简,整理出事件的脉络:

    07年12月初,我申请了招商银行多拉a梦信用卡,12月中,多拉a梦寄来了。

 

    07年12月30号,我又收到了两张招商银行百事信用卡,问题是我根本没有申请过的。拿到卡,我打电话给客服,客服工号7166的薛小姐回复:可能是招商银行的工作人员觉得这张百事卡的功能很好,为您申请的。我说申请信用卡,需要本人签名,我没有签过名,这张卡是怎么办下来的?之后我请她把为我办理这张百事卡的招商银行名称以及工作人员的姓名告诉我,并且表示要继续投诉。

 

    08年1月2日,10点12分和10:29分,两个自称招商银行工作人员的人分别给我电话,说要核实投诉,我再次把事情经过讲解了一遍,这个工作人员坚持称百事卡上的签名是我自己签的。

    我问他百事卡是我自己签的名,那么请您把我签名的原件拿出来,当面对质。招商人员工作人员说,原件已经寄到上海总部了,没法看。我说:我现在需要看原件,如果您解决不了,让您的领导和我联系。

 

    08年1月2日,11:21分,招商人员工作人员张芳给我电话,说:刚才我特意去查了,给您办多拉a梦的人不是我,是一个叫王旭的。我是帮您办msn卡的人。我在西单,他在东城。这张百事卡真不是我帮您办的,麻烦您跟客服说说,把我的投诉撤销了吧!招伤银行的客服mm也够晕的! 居然找错人了!

 

    08年1月2日,11:50分,我再次致电招商银行客服,请她们核实张芳所说的情况,并且联系王旭及其领导。

 

    08年1月2日,15:55分,招行银行员工王旭,也就是给我办多拉a梦的人,给我电话,承认了伪造我的签名,为我申请百事卡的事情。承认了这样做是违规的,如果被领导知道,一定会被开除,并且说了很多好话,希望我能大事化小。又连续打了几个电话,都是承认错误,希望得到原谅的,还提了一个特别过分的要求,说:您能不能过10几天再投诉我。我没有答应。

 

    08年1月2日,16:21分,王旭又接连打来两个电话,推翻了之前承认伪造我签名的事情,反复问我是不是自己签的名。我说:您说百事卡是我自己签的名,那么请您把我签名的原件拿出来,当面对质。


 

    08年1月2日,16:40分,我打招商银行客服电话,向招商银行客服表达了我的想法,我希望招商银行能给我一个说法,以及一个满意的处理意见。招商银行客服回复:会重新对王旭进行培训。我说:这不是光培训就能解决的问题,伪造签名是很严重问题,有关招商银行的声誉,希望商银行能尽快做出处理,并且其实反馈给我。

 

    08年1月2日,16:50,我致电招商银行客服,请客服人员调看申请表原件,做签名鉴定,并请客服人员转告王旭所属部门,不要再因为到底谁签了我的的名字,打电话给我。招商银行客服工号3547周先生回复,调看原件,10个工作日之内可完成。

 

    08年1月2日,17:04,王旭打来电话,领导让他登门赔礼道歉,我说:这个不需要,我已经向客服表达了我的想法,怎么处理,是你们招商银行内部需要解决的问题,王旭说:过一会,他的领导会致电给我。

 

    08年1月2日,17:32分和17:34分,王旭的领导打来电话,我不在座位没有接到。之后对方又来过电话,因为不想纠缠,所以也没有接.

 

事情到这里暂时没有下文了,发帖人在最后表示自己将去派出所备案,因为担心出问题,还是以安全为第一原则。

    帖子发出之后,在论坛上随即引发了网友们激烈的讨论,对于发帖者所说的事情,很多网友都表示自己也曾经收到过类似的信用卡,只是没有在意,而网友们对于银行的行为也不无担心,认为此举存在着巨大的安全漏洞,并类似事件的接连发生有会直接影响到他们对于银行的信任度。
 

    我申请一张HELLO KITTY卡结果发了乱七八糟6张卡!那些办卡的根本不是招行员工,各个银行都是人事外包的,他们其实很辛苦的,办一张卡只能赚5-30块,为了完成每月几百上千张的任务,还要自己出钱买些小礼品如乐扣杯子什么的,而部门经理每张卡能拿50-200不等,基数越大提成越高,我同学以前就在招行实习的,经常让大家帮她完成任务,通常只要核卡通过就可以拿钱,都不需要开卡的!

 

    我同事12月中旬办了一张招行的信用卡,结果12月下旬寄了一张卡过来,第二天又寄了3张!反正招行的4种信用卡全寄来了!汗一个!

 

    招行的卡。办一张给推销员60块银子。我自己办了张百事的。多给了我张7喜的。打电话也没有用的。3个月以后注销了吧...一个人办一张。他们自己就多给你办几张.一张60块...暴利啊。.

 

    LZ说的这种情况我也遇到过,明明只申请了一张HELLO KITTY的粉丝卡,最后寄过来的有三张,其他两张我根本就没申请。没申请的卡就算不启用也会扣收年费,很生气地说,只是懒得和他们去计较。>>>详细

    而有在银行工作的网友则提示大家相关的安全措施:

    个人是赞同楼主行为的,因为这些资料非常重要,万一用做非法用途,后果难料!伪造签名是很严重的罪过!

 

先说下防范措施:
    不管来的是业务员还是银行职员,信用卡申请表一定要仔细审核,认真填写,签名处要特别注意,办一张卡只填一张表。交表一定要交给银行的工作人员,防范好风险。对于复印的资料一定要在上面写上“仅用于XXX用途,复印无效!”不要嫌麻烦,这很重要.

 

再说下大家的看法:
    1、银行人员也是人,也有压力,竞争也很激烈,不要乱骂,尤其是完全没搞明白的人;
    2、招行作为发卡最大的银行,业务员也相当多,素质参差不齐,很多都是办一张送一张,如果你确实签了字,不管是否你真实意愿,建议你打个电话取消算了,也不费多少事,(我不反对搭配办,但签字一定要客户自己签,即便是哄,绝对不能模仿,那是犯罪的)
    3、国内客户量太大,没有谁在银行办事不受气的,即便是银行人员也有可能到其他银行办事,同样可能受气,不过我们能理解一些,也请大家尽量理解。
    4、信用卡是信用档案的组成部分,很重要,如果有消费的需求,办一张是有好处的,不办也无所谓,当然,乱消费不能怪银行的。
    5、如果是帮朋友忙办了多张信用卡,不启用也没费用,既然是帮忙,再说就没意思了。


TAG:

引用 删除 烟烟   /   2008-07-01 12:55:29
谁说办一张就能提成60?你是招行的人么?
不懂不要瞎说
说实话 你想办就办 不想办谁也不能逼你办
业务员每天跑来跑去的 为了给你们办好卡
有时候还得反复几次去拿资料
达不到标还要扣底薪
不要老说银行的业务员怎么怎么
那你们办卡的人自己不想想 之前填表的时候你们不也是自愿的么?
有时候自己花钱没节制 没有钱还了
就把责任都推到银行业务员的头上
这样合理么?》
引用 删除 Guest   /   2008-01-07 15:23:34
作为一名中国人我们要处处小心,银行这么说难道就可以摆脱责任了吗?我真的希望每个人都能捍卫自己应有的权利,这样各行业才能规范自己的行为.推脱办事员不是正式职工不是理由,暴利才是真正的原因.
晓东心理咨询师 引用 删除 晓东   /   2008-01-07 11:41:37
呵呵,俺见的多了!
 

评分:0

我来说两句

显示全部

:loveliness: :handshake :victory: :funk: :time: :kiss: :call: :hug: :lol :'( :Q :L ;P :$ :P :o :@ :D :( :)

日历

« 2009-01-08  
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

数据统计

  • 访问量: 37214
  • 日志数: 226
  • 建立时间: 2007-02-01
  • 更新时间: 2008-02-22

RSS订阅

Open Toolbar